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交房前:客户关怀前置
把控预期降低风险

在线工地开放:

解说视频、在线直播

首次项目开放 +二次房间开放

视频传播+直播吸粉 在线老带新
APP自动记录分享源头
新材料新工艺解说 在线控预期
自动统计引流效果,精准奖励老带新
交房中:全流程在线前置
减少线下集中交房压力

疫情期间,业主自主在线收楼,0接触、0风险

创新实现业务在线办理大幅减少线下集中交付压力

内置多种在线验房方式,业主更安心

身份认证

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在线抽奖

交房后:多触点经营
提升满意度

利用疫情触点,在线关怀

在线回访、整改查阅、满意度专项提升

业主身份标签化,点对点智能推送满意度提升更有效

疫情窗口期,针对老业主,制定精准满意度提升方案

通过线上连接及时回访和整改信息反馈

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